Оплата

Оплата за туристичні послуги

Ласкаво просимо на сторінку оплати!

Тут ви можете легко та швидко здійснити оплату за ваш тур або інші туристичні послуги. Ми пропонуємо кілька зручних способів оплати для вашого комфорту.

Способи оплати

1. Онлайн-оплата банківською карткою

  • Натисніть кнопку "Оплатити через сайт".
  • Введіть дані картки (номер, термін дії, CVV-код).
  • Пройдіть процедуру верифікації.
  • Після успішної оплати отримаєте квитанцію на електронну пошту.
  • Кошти зараховуються протягом трьох банківських днів.
  • У разі відмови платежу зверніться до вашого банку.

 

2. Оплата через термінал (готівкою або карткою)

  • Виберіть у терміналі розділ "Оплата інших послуг" або "Оплата за реквізитами банку".
  • Введіть дані підприємства та здійсніть платіж.
  • Збережіть квитанцію – вона є підтвердженням оплати.
  • Враховуйте можливу комісію банку.

3. Оплата через банківську касу

  • Оплатіть за реквізитами, зазначеними у договорі або рахунку-фактурі.
  • Оплата можлива у будь-якому відділенні банку.

4. Оплата через QR-код

  • Відскануйте QR-код з листа.
  • Ви будете перенаправлені на сторінку оплати.
  • Завершіть операцію за кілька кліків.

📌 Якщо у вас рахунок у банку ПУМБ, оплата може бути зручнішою та дешевшою через внутрішні перекази цього банку.

Відскануйте QR-код
Скануйте QR-код, через мобільний застосунок ПУМБ

Умови повернення коштів

Публічний договір-оферта

Перед оплатою ознайомтеся з умовами договору, зокрема щодо повернення коштів у разі скасування туру:

  • Якщо тур скасовує компанія – повне повернення коштів.
  • Якщо скасовує клієнт – застосовуються штрафні санкції:
    • 30-21 днів до виїзду – 30% вартості;
    • 20-15 днів – 60%;
    • 14-8 днів – 90%;
    • 7-1 день – 100%;
    • У високий сезон або при "ранньому бронюванні" – 100%.

Які способи оплати доступні?

  • Онлайн-оплата карткою.
  • Переказ на рахунок ТОВ "Яструб-Тур".

Чи можна оплатити частинами?
Так, менеджер надасть детальну консультацію щодо можливостей поетапної оплати.

Як довго повертаються кошти у разі скасування туру?
Зазвичай від 10 до 30 днів після подання заявки.

Чи можна змінити дату туру?
Це залежить від умов бронювання. У деяких випадках можливе перенесення за наявності вільних місць або за додаткову плату.

Які документи потрібні для підтвердження оплати?

  • Квитанція про оплату.
  • Копія договору.
  • Документ, що посвідчує особу.

Банківські реквізити для оплати

Отримувач: ТОВ "Яструб-Тур"
ЄДРПОУ: 38716219
Р/р: UA303348510000000002600918397
Банк: ПАТ "ПУМБ"
МФО: 334851

Безпечні платежі через iPay.ua

Ми співпрацюємо з сервісом iPay.ua, що забезпечує безпечні онлайн-транзакції для вашої зручності та захисту фінансових даних картки банку, який вам зручний.

Інформаційний лист туриста

Цей документ містить актуальну інформацію про тур. Він надається за 1-3 дні до виїзду.

Якщо у вас залишилися запитання, звертайтеся до менеджера: 0673838389

Бажаємо вам приємної подорожі!

Оплатити тур через PayHub

Скасування поїздки та повернення коштів

Змінилися плани? Нічого страшного! Ми допоможемо швидко оформити повернення коштів.

Три прості кроки для повернення:

  1. 📝 Заповніть заяву — завантажте шаблон за Бланк Заяви, заповніть та підпишіть його від руки.
  2. 📄 Підготуйте документи — зробіть фото/скан паспорта (або ID-картки), ІПН та квитанції про оплату.
  3. ✉️ Надішліть нам — відправте пакет документів на нашу пошту: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

    ⚠️ Важливі правила повернення:

    • Куди повернуться гроші? Тільки на ту саму картку/рахунок, з якої ви здійснювали оплату. Це вимога законодавства України.

    • Які терміни? Ми обробляємо заявку протягом 1–3 робочих днів з моменту її отримання.

    • Умови повернення: Розмір суми повернення залежить від того, скільки часу залишилося до поїздки

     

     

Оберіть свою мову